Tarife & Bedingungen ändern sich
Produktbedingungen, Klauseln und Tarife entwickeln sich laufend – den aktuellen Stand zu kennen, ist mühsam.
Branchenlösung · Versicherung
mAikit für Versicherungen
Das promptlose, DSGVO-konforme KI-Ökosystem für Versicherungen und Vermittler: mAikit macht das freigegebene Wissen Deines Unternehmens sofort nutzbar – von Bedingungswerken und Tarifdetails über Sparten und Schadenprozesse bis zu internen Rundschreiben. mAikit findet nicht nur, es fasst zusammen und formuliert Entwürfe – aus Deinen echten Unterlagen, mit Quellenangabe. So vermeidet mAikit Halluzinationen und entlastet Innendienst, Vertrieb und Beratung.
- DSGVO-konform
- Hosting in Deutschland
- Vermeidet Halluzinationen
Kennst Du das in Deinem Alltag?
In der Versicherungsbranche steckt das Wissen in dicken Bedingungswerken, Rundschreiben und Köpfen – und muss jederzeit korrekt und belegbar sein. Genau hier setzt mAikit an.
Immer dieselben Fragen
Deckung, Ausschlüsse, Schadenablauf: Innendienst und Vertrieb beantworten die gleichen Fragen täglich.
Stark reguliert
IDD, Dokumentations- und Informationspflichten lassen keinen Raum für ungenaue oder erfundene Auskünfte.
Wissen ist verstreut
Bedingungswerke, Rundschreiben und interne Anweisungen liegen an vielen Orten – auffindbar nur für Einzelne.
Einarbeitung dauert
Neue Vermittler und Innendienst-Kräfte brauchen lange, bis sie Produkte und Prozesse sicher beherrschen.
Hochsensible Daten
Kunden- und teils Gesundheitsdaten verlangen höchste Vertraulichkeit – Experimente sind ausgeschlossen.
So unterstützt Dich mAikit im Arbeitsalltag
Du fragst mAikit wie eine erfahrene Kollegin – in ganz normaler Sprache. Die Antwort kommt aus dem freigegebenen Wissen Deines Unternehmens, mit Verweis auf die Quelle.
Bedingungen & Tarifwissen auf Zuruf
Deckung, Ausschlüsse und Klauseln werden sofort auffindbar – ohne Blättern in umfangreichen Bedingungswerken.
Kunden- & Schadenfragen schneller klären
Fragen zu Deckung und Schadenablauf beantwortet Dein Team in Sekunden – auf Basis der freigegebenen Unterlagen statt aus dem Gedächtnis.
Vermittler & Innendienst einarbeiten
Neue Kolleg:innen fragen mAikit statt ständig andere zu unterbrechen – und sind schneller sicher im Umgang mit Produkten und Prozessen.
Agentur-Marketing nebenbei
Aus Deinem Fachwissen entstehen Beiträge für LinkedIn & Co. – damit Deine Agentur sichtbar bleibt, ohne dass Marketing zur Zusatzlast wird.
Wichtig: mAikit ist ein Wissenswerkzeug. Die Beratung sowie die fachliche und regulatorische Verantwortung – etwa Beratungs- und Dokumentationspflichten – bleiben immer bei Dir bzw. Deinem Team.
Praxisbeispiel
Mehr als Suchen: mAikit denkt mit
mAikit findet nicht nur Wissen – es fasst zusammen, formuliert Entwürfe und bereitet auf. Immer aus Eurem freigegebenen Fachwissen und mit Quellenangabe.
Kundenberater:in
„Fasse die wichtigsten Deckungspunkte von Tarif X aus unserem Bedingungswerk zusammen – für ein Kundengespräch."
mAikit
Gerne – die Kernpunkte: „Versichert sind … Wichtige Ausschlüsse: … Selbstbeteiligung: … Meldefrist im Schadenfall: …" Zusammengestellt aus: Bedingungswerk Tarif X
Was Dein Team mAikit sagen kann:
- „Fasse die wichtigsten Leistungen von Tarif X aus dem Bedingungswerk zusammen."
- „Vergleiche zwei Tarife anhand unserer Tarifunterlagen."
- „Entwirf eine verständliche Kundeninfo zur Schadenmeldung aus unserem Ablauf."
- „Welche Ausschlüsse gelten laut Bedingungswerk für Sparte Y?"
- „Formuliere eine Antwort auf die Kundenfrage zur Selbstbeteiligung."
- „Erstelle eine Checkliste für die Schadenaufnahme aus unserer Anweisung."
mAikit erstellt Entwürfe und Zusammenfassungen aus Eurem freigegebenen Fachwissen – mit Quellenangabe. Die verbindliche Beratung und Freigabe bleibt immer bei Dir.
Kundendaten? Streng geschützt.
In der Versicherung arbeitest Du mit besonders sensiblen Daten. mAikit ist so gebaut, dass sie geschützt bleiben.
Hosting in Deutschland & Europa
Kunden- und Vertragsdaten bleiben in deutschen und europäischen Rechenzentren – und fließen nicht in das Training von KI-Modellen.
DSGVO- und EU-AI-Act-konform
Datenschutz und Compliance sind von Beginn an eingebaut – passend zu den hohen Anforderungen der Versicherungsbranche.
Berechtigungskonzept
Innendienst, Vertrieb und Schaden sehen jeweils nur die Unterlagen, für die sie freigegeben sind.
Antworten aus echten Daten
mAikit vermeidet Halluzinationen, weil es ausschließlich aus Deinem freigegebenen Fachwissen antwortet.
Häufige Fragen aus der Versicherungsbranche
Ist mAikit für Versicherungen DSGVO-konform?
Ja. mAikit ist DSGVO-konform und EU-AI-Act-konform und läuft ausschließlich in deutschen und europäischen Rechenzentren. Kunden- und Vertragsdaten fließen nicht in das Training von KI-Modellen, und über ein rollenbasiertes Berechtigungskonzept sieht jede Person nur die für sie freigegebenen Unterlagen.
Woher nimmt mAikit seine Antworten?
Aus dem Wissen, das Dein Unternehmen freigibt – etwa Bedingungswerken, Tarifunterlagen, Rundschreiben und internen Anweisungen. mAikit erfindet nichts dazu, sondern verweist auf die konkrete Quelle in Deinen Unterlagen.
Ersetzt mAikit die Beratung?
Nein. mAikit findet, bündelt und formuliert vorhandenes Fachwissen schneller – die verbindliche Beratung und die Verantwortung dafür bleiben bei Deinen Berater:innen. mAikit ist Werkzeug, nicht Berater.
Findet mAikit die passende Klausel im richtigen Bedingungswerk?
Ja. mAikit durchsucht Eure Bedingungswerke und Tarifunterlagen, findet die passende Klausel und fasst sie verständlich zusammen – mit Verweis auf die Quelle. So musst Du nicht seitenweise Bedingungen wälzen.
Was passiert mit sensiblen Kundendaten?
Sie bleiben geschützt. Durch das Hosting in Deutschland, ein striktes Berechtigungskonzept und den Verzicht auf Modell-Training mit Deinen Daten bleibt sensibles Kunden- und Vertragswissen im Haus.
Hilft mAikit dem Innendienst, Kundenanfragen schneller zu beantworten?
Ja. mAikit liefert die passende Auskunft aus Euren Bedingungen und Tarifen und formuliert direkt einen Antwortentwurf. So beantwortet der Innendienst Kundenanfragen schneller – die fachliche Freigabe bleibt bei Deinem Team.
Team-Lizenzen
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Für Agenturen und Innendienst mit mehreren Teams richten wir alle Zugänge zentral ein, stimmen die Einrichtung mit Eurer IT ab und stellen Dir einen festen Ansprechpartner zur Seite – DSGVO-konform, mit AVV und Kauf auf Rechnung.
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- AVV & DokumentationAuftragsverarbeitungsvertrag und alle Unterlagen für Deinen Datenschutz.
- Onboarding fürs TeamGemeinsame Einführung, damit alle vom ersten Tag an produktiv sind.
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Team-Lizenzen anfragenBevor Du Dich für irgendeinen KI-Anbieter entscheidest – lies das hier.
Die Fragen, die Dir kein KI-Anbieter freiwillig beantwortet. Wir schon.